Gizlilik Politikası
Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Bu politika kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
Son güncelleme: Ocak 2025
1. Topladığımız Bilgiler
Aşağıdaki bilgi türlerini toplayabiliriz:
Kişisel Bilgiler
- İletişim Bilgileri: Bizimle iletişime geçtiğinizde veya formları doldurduğunuzda ad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı ve görev unvanı
- İş Bilgileri: Şirket detayları, sektör bilgileri ve proje gereksinimleri
- İletişim Kayıtları: E-posta, telefon görüşmeleri veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla yapılan yazışmalar
Teknik Bilgiler
- Web Sitesi Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, ziyaret edilen sayfalar ve web sitemizde geçirilen süre
- Çerezler ve İzleme: Çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla toplanan bilgiler
- Analitik Veriler: Web sitesi performans metrikleri ve kullanıcı etkileşim kalıpları
2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız
Toplanan bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanırız:
- Hizmet Sunumu: Endüstriyel otomasyon ve dijital dönüşüm hizmetlerimizi sağlamak için
- İletişim: Sorulara yanıt vermek, destek sağlamak ve önemli güncellemeleri göndermek için
- İş Geliştirme: İhtiyaçlarınızı anlamak ve hizmetlerimizi geliştirmek için
- Pazarlama: Ürün ve hizmetlerimiz hakkında ilgili bilgileri göndermek için (izninizle)
- Yasal Uyumluluk: Geçerli yasa ve yönetmeliklere uymak için
- Web Sitesi İyileştirme: Web sitesi kullanımını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için
3. Bilgi Paylaşımı ve Açıklama
Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmaz, takas etmez veya kiralamayız. Bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:
- Hizmet Sağlayıcıları: İşimizi yürütmemizde bize yardımcı olan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla
- İş Ortakları: Projenizle ilgili olduğunda teknoloji ortaklarımızla (HighByte, Industrial Defender, GoodData)
- Yasal Gereksinimler: Yasa, mahkeme kararı veya hükümet talebi gerektirdiğinde
- İş Transferleri: Herhangi bir birleşme, satın alma veya şirket varlıklarının satışı ile bağlantılı olarak
- Hakların Korunması: Haklarımızı, mülkümüzü veya güvenliğimizi ya da kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak için
4. Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizi korumak için uygun güvenlik önlemleri uygularız:
- Şifreleme: Veri iletimi SSL/TLS şifreleme kullanılarak korunur
- Erişim Kontrolleri: Kişisel bilgilere sadece ihtiyaç duyan kişilerin erişimi
- Düzenli Güncellemeler: Güvenlik sistemleri düzenli olarak güncellenir ve izlenir
- Personel Eğitimi: Ekibimiz veri koruma ve gizlilik uygulamaları konusunda eğitimlidir
- Olay Müdahalesi: Potansiyel veri ihlallerine yanıt vermek için prosedürlerimiz mevcuttur
5. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Tarama deneyiminizi geliştirmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanırız:
- Temel Çerezler: Web sitesi işlevselliği ve güvenliği için gerekli
- Analitik Çerezler: Ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur
- Tercih Çerezleri: Ayarlarınızı ve tercihlerinizi hatırlar
- Pazarlama Çerezleri: İlgili reklamlar sunmak için kullanılır (izninizle)
Çerez ayarlarını tarayıcı tercihleriniz aracılığıyla kontrol edebilirsiniz.
6. Haklarınız ve Seçimleriniz
Kişisel bilgilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim: Elimizde bulunan kişisel bilgilerinize erişim talep etme
- Düzeltme: Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme
- Silme: Kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme (yasal gereksinimler saklı)
- Kısıtlama: Belirli durumlarda işlemenin kısıtlanmasını talep etme
- Taşınabilirlik: Verilerinizin başka bir hizmet sağlayıcıya aktarılmasını talep etme
- İtiraz: Meşru menfaatlere dayalı işlemeye itiraz etme
- Geri Çekme: Pazarlama iletişimleri için verilen izni istediğiniz zaman geri çekme
7. Veri Saklama
Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlar için gerekli olduğu sürece saklarız:
- Hizmetlerimizi sağlamak ve iş ilişkimizi sürdürmek
- Yasal yükümlülüklere ve düzenleyici gereksinimlere uymak
- Anlaşmazlıkları çözmek ve sözleşmelerimizi uygulamak
- Meşru iş amaçları için iş kayıtlarını tutmak
Kişisel bilgilere artık ihtiyaç duyulmadığında, bunları güvenli bir şekilde siler veya anonimleştiririz.
8. Uluslararası Veri Transferleri
Bir Türk şirketi olarak, verileri öncelikle Türkiye içinde işliyoruz. Ancak bazı hizmet sağlayıcılarımız ve teknoloji ortaklarımız diğer ülkelerde bulunabilir. Herhangi bir uluslararası transfer için uygun güvenlik önlemlerinin yerinde olduğundan emin oluruz.
9. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 16 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 16 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. 16 yaşın altındaki bir çocuktan kişisel bilgi topladığımızı fark edersek, bu bilgileri silmek için adımlar atarız.
10. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Yeni Gizlilik Politikasını bu sayfada yayınlayarak ve "Son güncelleme" tarihini güncelleyerek önemli değişiklikleri size bildireceğiz. Bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz.
11. İletişim Bilgileri
Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımızla ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz veya talebiniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
ASP Dijital Dönüşüm Hizmetleri A.Ş.
Adres: Barbaros Mh. Başkan Sk. No: 14/2, Üsküdar - İstanbul, Türkiye
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 (216) 342 3206