Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Ocak 2025

Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Bu politika, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

1. Topladığımız Bilgiler

Aşağıdaki bilgi türlerini toplayabiliriz:

Kişisel Bilgiler

  • İletişim Bilgileri: Bizimle iletişime geçtiğinizde veya form doldurduğunuzda ad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı ve iş unvanı
  • İş Bilgileri: Şirket detayları, sektör bilgisi ve proje gereksinimleri
  • İletişim Kayıtları: E-posta, telefon görüşmeleri veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla yapılan yazışmalar

Teknik Bilgiler

  • Web Sitesi Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar ve sitemizde geçirilen süre
  • Çerezler ve İzleme: Çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla toplanan bilgiler
  • Analitik Veriler: Web sitesi performans metrikleri ve kullanıcı etkileşim desenleri

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Toplanan bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz:

  • Hizmet Sunumu: Endüstriyel otomasyon ve dijital dönüşüm hizmetlerimizi sağlamak için
  • İletişim: Soruları yanıtlamak, destek sağlamak ve önemli güncellemeler göndermek için
  • İş Geliştirme: İhtiyaçlarınızı anlamak ve hizmetlerimizi iyileştirmek için
  • Pazarlama: Ürün ve hizmetlerimiz hakkında ilgili bilgiler göndermek için (onayınızla)
  • Yasal Uyumluluk: Geçerli yasa ve düzenlemelere uymak için
  • Web Sitesi İyileştirme: Web sitesi kullanımını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için

3. Bilgi Paylaşımı ve İfşası

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmuyor, takas etmiyor veya kiralamıyoruz. Bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

  • Hizmet Sağlayıcılar: İşletmemizi yürütmemize yardımcı olan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla
  • İş Ortakları: Projenizle ilgili olduğunda teknoloji ortaklarımızla (HighByte, Industrial Defender, GoodData)
  • Yasal Gereksinimler: Yasa, mahkeme emri veya devlet talebi ile gerektiğinde
  • İş Transferleri: Herhangi bir birleşme, devralma veya şirket varlıklarının satışı ile bağlantılı olarak
  • Hakların Korunması: Haklarımızı, mülkiyetimizi veya güvenliğimizi ya da kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak için

4. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi korumak için uygun güvenlik önlemleri uyguluyoruz:

  • Şifreleme: Veri iletimi SSL/TLS şifrelemesi ile korunur
  • Erişim Kontrolleri: Kişisel bilgilere ihtiyaç temelli sınırlı erişim
  • Düzenli Güncellemeler: Güvenlik sistemleri düzenli olarak güncellenir ve izlenir
  • Personel Eğitimi: Ekibimiz veri koruma ve gizlilik uygulamaları konusunda eğitimlidir
  • Olay Müdahalesi: Olası veri ihlallerine müdahale etmek için prosedürlerimiz vardır

5. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Tarama deneyiminizi geliştirmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz:

  • Temel Çerezler: Web sitesi işlevselliği ve güvenliği için gerekli
  • Analitik Çerezler: Ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur
  • Tercih Çerezleri: Ayarlarınızı ve tercihlerinizi hatırlar
  • Pazarlama Çerezleri: İlgili reklamları sunmak için kullanılır (onayınızla)

Çerez ayarlarını tarayıcı tercihleriniz aracılığıyla kontrol edebilirsiniz.

6. Haklarınız ve Tercihleriniz

Kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Erişim: Sahip olduğunuz kişisel bilgilere erişim talep etme
  • Düzeltme: Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme
  • Silme: Kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme (yasal gereksinimlere tabi)
  • Kısıtlama: Belirli durumlarda işlemeyi kısıtlamayı talep etme
  • Taşınabilirlik: Verilerinizin başka bir hizmet sağlayıcıya aktarılmasını talep etme
  • İtiraz: Meşru menfaatlere dayalı işlemeye itiraz etme
  • Geri Çekme: Pazarlama iletişimi için onayı herhangi bir zamanda geri çekme

7. Veri Saklama

Kişisel bilgilerinizi aşağıdakiler için gerekli olduğu sürece saklıyoruz:

  • Hizmetlerimizi sağlamak ve iş ilişkimizi sürdürmek
  • Yasal yükümlülüklere ve düzenleyici gereksinimlere uymak
  • Anlaşmazlıkları çözmek ve anlaşmalarımızı uygulamak
  • Meşru iş amaçları için iş kayıtlarını tutmak

Kişisel bilgilere artık ihtiyaç duyulmadığında, bunları güvenli şekilde siler veya anonim hale getiririz.

8. Uluslararası Veri Transferleri

Türk bir şirket olarak, verileri öncelikli olarak Türkiye içinde işliyoruz. Ancak, bazı hizmet sağlayıcılarımız ve teknoloji ortaklarımız diğer ülkelerde bulunabilir. Herhangi bir uluslararası transfer için uygun güvencelerin mevcut olduğundan emin oluyoruz.

9. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 16 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. 16 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. 16 yaşından küçük bir çocuktan kişisel bilgi topladığımızı öğrenirsek, bu bilgileri silmek için adımlar atacağız.

10. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir önemli değişikliği bu sayfada yeni Gizlilik Politikasını yayınlayarak ve "Son güncelleme" tarihini güncelleyerek size bildireceğiz. Bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak incelemenizi öneririz.

11. İletişim Bilgileri

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında soru, endişe veya talebiniz varsa, bizimle iletişime geçin:

ASP Dijital Dönüşüm Hizmetleri A.Ş.
Adres: Barbaros Mh. Başkan Sk. No: 14/2, Üsküdar - İstanbul, Türkiye
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 (216) 342 3206